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52 total results found

1. Démarrage

Manuel d'utilisation Démarrage

Démarrage Ouvrir la page web Accéder votre FRONTIVA via Google Chrome à l’adresse suivante: votreagence.frontivacloud.com (utiliser le lien reçu par courriel) Assurez-vous d’avoir: Accès à Google Chrome (navigateur recommandé) L’adresse web pour démarrer votr...

2. Page d'accueil

Manuel d'utilisation Démarrage

Page d’accueil Votre page d’accueil est votre point de départ pour accéder les modules et fonctions de FRONTIVA! Aperçu de la page Accueil Voici un aperçu des diverses fonctions qui vous sont présentées. Recherche intelligente À noter qu’une fois que vous vou...

3. CRM et notes d'historique

Manuel d'utilisation Démarrage

CRM et notes d’historique L’historique des contacts est un trésor, voici comment découvrir ces diamants ! Ajouter des notes de suivi Se rendre d’abord sur un fiche prospect (ou client). Puis cliquer le bouton « Ajouter une note ». Puis saisir les renseignemen...

4. Créer un devis_projet - partie 1 - Honoraires

Manuel d'utilisation Démarrage

Créer un devis/projet – partie 1 – Honoraires Voici comment créer votre premier projet ! Accès au module Projets D’abord se rendre sur la page accueil. Cliquez sur le bouton « Projets ». Note: Vous pourrez aussi utiliser les boutons de navigation dans l’entêt...

5. Créer un devis/projet – partie 2 – Achats

Manuel d'utilisation Démarrage

Créer un devis/projet – partie 2 – Achats Votre projet/devis ne serait pas complet sans y ajouter des achats. Contexte À quoi servent les achats ? Les achats (ou dépenses si on veux) peuvent servir soit à: Inscrire un achat qu’on prévoit revendre et donc prés...

6. Saisie des feuilles de temps

Manuel d'utilisation Démarrage

Saisie des feuilles de temps La saisie du temps est l’un des éléments essentiel pour avoir une bonne visibilité sur la rentabilité des activités! Voici des étapes pour saisir vos feuilles de temps et consulter les rapports s’y attachant. Mode classique Prépara...

7. Contrôle du temps passé sur le projet

Manuel d'utilisation Démarrage

Contrôle du temps passé sur le projet Votre équipe ou vous-même avez saisie du temps sur un projet, allons voir l’impact sur celui-ci. Voir le temps passé sur un projet D’abord, via la liste des projets, selon votre configuration, vous verrez une colonne avec ...

8. Contrôle analytique du projet

Manuel d'utilisation Démarrage

Contrôle analytique du projet Maintenant que vous avez créé votre devis, saisi des feuilles de temps et ajouté des coûts, allons-voir le résultat de ces actions sur les coûts avant de produire notre première facture. Accéder l’onglet « Résumé » du projet Via l...

9. Facturation client

Manuel d'utilisation Démarrage

Facturation client Un projet bien géré est un projet bien facturé ! Voici les étapes pour créer une facture à partir du projet. Prérequis Vous aurez besoin d’un projet Avec au moins un item dans le projet et un montant Passer des items du devis à la facture ...

Connexion à Frontiva

Parcours complet de l'utilisateur Chapitre 1 : Prise en main

Connexion à Frontiva Bienvenue dans Frontiva ! Cette section vous guide pour accéder à votre espace de travail en quelques étapes simples. Avant de commencer Pour une expérience optimale, utilisez Google Chrome — c'est le navigateur recommandé pour Frontiva. I...

La page d'accueil

Parcours complet de l'utilisateur Chapitre 1 : Prise en main

La page d'accueil Une fois connecté, vous arrivez sur la page d'accueil de Frontiva. Prenons deux minutes pour s'y repérer — tout le reste en découlera naturellement ! Régler l'affichage La première chose à faire est d'ajuster le zoom de votre navigateur pour ...

Créer un nouveau client

Parcours complet de l'utilisateur Chapitre 2 : Clients & Dossiers

Créer un nouveau client Avant de créer un dossier ou un devis, vous devez avoir un client dans Frontiva. Voici comment créer une nouvelle fiche client. Accéder à la gestion des clients Depuis la page d'accueil, cliquez sur le module Clients. Créer la fiche cl...

Créer un nouveau dossier

Parcours complet de l'utilisateur Chapitre 2 : Clients & Dossiers

Créer un nouveau dossier Un dossier dans Frontiva regroupe l'ensemble des projets liés à un client. C'est l'entité de base qui organise votre travail. La relation Client → Dossier → Projet Client ABC └── Dossier "Refonte site web 2024" ├── Projet / Devis n...

Rechercher un dossier ou un projet

Parcours complet de l'utilisateur Chapitre 2 : Clients & Dossiers

Rechercher un dossier ou un projet Frontiva vous offre trois façons de retrouver rapidement un dossier ou un projet. Choisissez celle qui correspond le mieux à votre contexte. Méthode 1 — Via le module Projets C'est la vue la plus complète pour parcourir l'en...

Créer un devis (projet)

Parcours complet de l'utilisateur Chapitre 3 : Gestion des Devis

Créer un devis Dans Frontiva, un devis = un projet. C'est depuis le dossier client que vous allez créer de nouveaux devis/projets. Point de départ : le dossier Tout commence depuis la fiche Dossier du client concerné. Vous y retrouvez : Les devis/projets déjà...

La fiche projet et l'onglet Items

Parcours complet de l'utilisateur Chapitre 3 : Gestion des Devis

La fiche projet et l'onglet Items L'onglet Items est le cœur de votre projet. C'est ici que tout se passe, de la construction du devis jusqu'au pilotage final. Accéder à l'onglet Items Depuis la fiche du projet, cliquez sur l'onglet Items. Ce que vous trouvez...

Modifier et dupliquer un devis

Parcours complet de l'utilisateur Chapitre 3 : Gestion des Devis

Modifier et dupliquer un devis Modifier un devis existant Vous pouvez modifier un devis/projet à tout moment, tant qu'il n'est pas clôturé. Ouvrez le dossier correspondant Cliquez sur le devis à modifier Modifiez les éléments souhaités (statut, items, informa...

Achats & Bons de Commande

Parcours complet de l'utilisateur Chapitre 4 : Achats & Bons de Commande

Achats & Bons de Commande (BDC) La gestion des achats dans Frontiva vous permet de suivre toutes les dépenses liées à vos projets — sous-traitance, matériaux, prestations externes, etc. Accéder à la gestion des achats Les achats sont accessibles depuis deux en...